Política de Privacidad

1. Información General

En STAFFORDSHIRE & CHESHIRE, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de limpieza comercial e industrial en Córdoba, Argentina.

Al utilizar nuestros servicios o proporcionar información personal, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estas prácticas, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para brindarle nuestros servicios de limpieza profesional:

2.1 Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de contacto (teléfono, email, dirección)
• Información de la empresa (nombre, CUIT, dirección comercial)
• Detalles sobre los servicios solicitados
• Información de facturación y pagos

2.2 Información de Uso

• Datos de navegación en nuestro sitio web
• Preferencias de servicios y comunicación
• Historial de servicios contratados
• Evaluaciones y comentarios sobre nuestros servicios

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

• Prestación de Servicios: Para coordinar y ejecutar los servicios de limpieza solicitados en oficinas, escuelas, fábricas y espacios comerciales.
• Comunicación: Para responder consultas, enviar presupuestos, confirmar citas y mantener comunicación relacionada con nuestros servicios.
• Facturación: Para procesar pagos, emitir facturas y mantener registros contables según la legislación argentina.
• Mejora de Servicios: Para evaluar y mejorar la calidad de nuestros servicios de limpieza profesional.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, servicios de TI).
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades gubernamentales.
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros clientes.
• Consentimiento: Con su consentimiento explícito para propósitos específicos.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal:

• Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a información personal solo para empleados autorizados
• Sistemas de respaldo y recuperación de datos
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Sus Derechos

Conforme a la legislación argentina sobre protección de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir información personal inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir una copia de sus datos personales en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales
• Revocación: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los medios proporcionados en la sección de contacto.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada
• Satisfacer obligaciones legales, contables y fiscales
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
• Mantener registros de servicios prestados según requerimientos legales

Los datos de facturación se conservan por el período requerido por la legislación fiscal argentina.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación:

• Cookies Necesarias: Para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de Rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorar su rendimiento
• Cookies de Funcionalidad: Para recordar sus preferencias y configuraciones

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente en Argentina. En caso de transferencias internacionales, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección conforme a la legislación argentina de protección de datos.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Los cambios significativos serán comunicados a través de nuestro sitio web o por email.

La fecha de la última actualización se indica al final de esta política.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:

Nos comprometemos a responder sus consultas dentro de los 30 días hábiles.

Última actualización: 15 de Marzo de 2024